青云 QingCloud 媒体转码服务发布

帮助用户高效、专业地处理多媒体文件,青云 QingCloud 正式推出媒体转码服务满足用户视频转码、格式转换、视频裁剪、视频水印等常见的媒体处理需求,大幅降低用户对于多媒体文件的处理难度。媒体转码服务与 QingStor™ 对象存储、QingCloud CDN 服务无缝对接,满足用户对海量存储和分发加速的需求,为用户提供完整的多媒体数据处理服务。

媒体转码服务全面支持 MP3、MP4、FLV、FLAC、OGG 等主流音视频格式,无缝集成于 QingStor 对象存储服务中,能够为音视频文件提供无限扩展的存储空间,解决多媒体文件的海量存储问题。通过 QingCloud CDN 服务,多媒体文件得以加速与分发,有效降低访问延迟、提升下载速度。此外,QingCloud 还提供了开放丰富的API接口,最大程度帮助用户降低多媒体文件的处理难度。

媒体转码服务主要包含以下功能:立即使用→

音视频转封装(格式转换)

支持 MP4FLV 等不同视频格式以及 MP3、MP4、FLV、FLACOGG 等不同音视格式之间的互相转换;

音视频转码

支持H.264视频的帧率、码率、分辨率、缩放、旋转等视频转码操作;支持对MP3、AAC、FLACVorbis频的采样率、码率、声道数等音频转码操作

音视视频裁剪

支持对音视频文件进行精确到秒的裁剪操作;

视频加水印

支持在输出视频上添加 JPGPNG 格式图片水印,增加识别度

音视频分离

支持分离原视频文件中的音频、视频,或同时分离音视频;

视频抽帧截图

对存储的视频文件截取指定时间的 JPGPNG格式图像,支持按关键帧、时间间隔、时间点抽帧截图;

视频元信息编辑

支持编辑视频文件的元信息,但不支持加密、索引、播放器选项(自定义除外)等高级元信息

视频协议转换

支持对FLVMP4等静态文件转换至 HLS等视频传输协议;

倍速转码

支持长视频(大于30分钟)分片并行转码;

转码模板

预置模板、自定义模板满足多样化转码需求;

用户可在青云QingCloud控制台左侧边栏中进入对象存储服务,选择一个Bucket后,进入数据处理选项,即可看到媒体转码应用。

用户可从控制台界面或API提交单个转码任务,也可套用模板进行批量转码,对存储于QingStor™对象存储之上的音视频进行转码计算,并将结果保存到对象存储 Bucket 中。

Console工单系统功能优化

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工单是用户与服务团队沟通的重要工具,为了更高效地进行内容沟通,此次从新消息提示、创建工单、工单列表管理、工单服务评价等工单全线流程上优化了用户工单系统。

一、顶部导航栏变更

为了更快速、更及时地将服务团队的问题回复情况传达给用户,除了短信、邮件等通知方式之外,新增了在顶部导航栏的工单图标下,提示新消息回复数量的功能,如下图所示,状态为目前有两条工单有新的回复。

点击“我的工单”即可进入工单管理列表,有最新消息回复的工单内容上会有“新回复”悬浮,如下图:

点击相应工单即可进入详情页查看。

二、创建工单过程中,提升可上传附件数量大小

用户创建工单时,最大可上传附件数量提升至12个,如下图:

 

三、工单管理列表优化
为了方便用户对所有工单的集中管理,此次优化丰富了工单列表的表级功能。

(1)新增工单编号
用户创建工单之后,会自动生成一个唯一的工单编号,便于用户后期管理以及快速搜索相关工单。

(2)新增工单状态,以及按工单状态过滤工单功能
为了使用户更明确所提工单的即时状态,本次优化丰富了对不同状态下工单的定义。工单状态分别为:未处理、处理中、待您确认、已解决。每种状态的定义详述如下:

未解决:新工单创建并提交后,服务团队暂未开始处理。

处理中:提交工单后服务团队开始处理工单,并且在持续沟通中的工单状态都为处理中。

待您确认:服务团队回复工单后,会请您确认问题的回复内容,若问题已解决,用户可在工单详情页内关闭工单,即“标记为已解决”;若问题还未解答全面,可继续在该条工单内与服务团队沟通,工单状态会自动切换为“处理中”。为了更好地管理列表内的工单,建议用户加快此状态的工单转换。

已解决:用户的工单问题得以解决后,在工单详情页内可点击“标记为已解决”,进行工单状态转换。

(3)对不同状态工单可进行删除等操作管理
为了提高用户工单列表的使用效率,用户可自行删除用户端的工单。

工单状态为“未处理”、“已解决”时,支持对工单的查看与删除操作;
工单状态为“处理中”、“待您确认”时,仅支持对工单的查看操作;

如下图:

(4)点击表头“状态”,可在下拉框内选定需要过滤的工单状态,即可完成过滤筛选操作。

如下图:

四、新增用户评价功能
为了收取用户更多的反馈建议,此次工单系统优化新增了用户评价功能,当用户第一次关闭工单时,可在评价弹框内对工单的服务进行评分。除此之外,也可以在评价区域内向我们提供宝贵建议。

负载均衡器集群支持私有网络

QingCloud 负载均衡器在一系列更新之后,目前迎来最重磅的服务升级,负载均衡器集群也可以创建在私有网络中!

负载均衡器集群具备高性能、高并发、高扩展、高可用等特性,并且不论是在私有网络中的主机还是基础网络中的主机,都可以通过负载均衡器集群来做负载均衡。

以资源编排的拓扑图描述,如下图:

但是之前必须有公网IP才能创建负载均衡器集群,意味着,用户无需提供公网访问的纯内网服务,无法使用负载均衡器集群来做负载均衡。

经过这次升级后,用户可以在私有网络中创建负载均衡器集群,并为纯内网服务做负载均衡。在创建时,选择私有网络,并可指定节点数量。

负载均衡器集群具备如下几个优点:

1、通过特殊设计的网络架构,可以大幅提升负载均衡服务的网络性能;

2、采用集群架构,提升负载均衡服务的高可用保障,并且具备优异的横向纵向扩展能力;

3、集群节点数可灵活指定,当节点数大于 1 时,负载均衡器以多活方式部署,总并发能力 = 节点最大连接数 * 总节点数。

在功能层面,除了无需绑定公网IP之外,私有网络中的负载均衡器集群与公网负载均衡器集群保持一致。

目前您可以在 北京3区 / 北京3区-A / 上海1区-A / 广东2区-A / 亚太2区-A 创建私有网络负载均衡器集群,快来体验吧!  访问控制台

主机支持控制台重置登录密码和启动/关闭时间同步

QingCloud 虚拟主机一直是控制台使用最多的产品,从上线运营以来,青云主机就以性能卓著、秒级启动、弹性伸缩、运行稳定等诸多特性,带给广大用户优异的使用体验。

我们一直以来也在逐步的完善主机产品的服务,先后推出了专属宿主机物理主机深度学习平台等各具特色的计算服务。

最近,控制台上对主机的操作,又增加支持了“重置登录密码”和“启动/关闭时间同步”功能。

重置登录密码以后不再需要提交工单,用户自行在控制台上即可操作,您可以在主机列表的右键菜单中找到。

重置登录密码:

解释一下关闭时间同步的应用场景:

默认情况下,虚拟主机与青云的基础设施NTP Server保持时间同步。有些用户在特殊的场景下,想要使用特殊的时间同步服务器,这个时候就需要关闭虚拟主机的时间同步功能,自行配置NTP Server。

注意:只有在关机状态的主机才能执行时间同步的更改。

时间同步也在主机的右键操作菜单中:

 

复制防火墙时可单独指定是否复制IP/端口集合

QingCloud 防火墙可以保护网络中资源的安全性,您可以为每个防火墙配置上行/下行规则,并加载到对应资源上实现特定的访问协议、源或目标IP、源或目标端口的细粒度访问控制。

对于涉及到多个IP或端口的规则,您可以借助 “ IP/端口集合” 功能把具有相同特征的一组 IP 或者一组端口设置成为 “ IP/端口集合”,并且在防火墙规则中进行添加,实现批量管理功能。

防火墙 以及 IP/端口集合 均支持跨区复制的功能,考虑到IP/端口集合在多个防火墙之间共用的场景,在跨区复制防火墙时,增加了一个选项:

勾选此选项意味着复制防火墙的同时,也会复制防火墙使用到的IP/端口集合。

当复制多个防火墙时,如果有共用的IP/端口集合,除第一个防火墙之外,后续的防火墙在复制时可以不勾选此选项,从而实现新复制的IP/端口集合的复用。

IPsec隧道支持感兴趣流分组

IPsec 是一种加密的隧道技术,通过使用加密的安全服务在不同的网络之间建立保密而安全的通讯隧道。查看使用指南

感兴趣流是VPN的术语,说的是需要进行保护的流量,也就是说需要进入VPN隧道的流量。在某些情况下,通过IPsec隧道加密的数据,其源和目的地址为多个不同的网段,此时在配置IPsec感兴趣流时就需要对感兴趣流进行分组。

在一个典型的IPsec隧道拓扑中,如果需要控制 192.168.1.0/24 与 192.168.3.0/24 互访,而 192.168.2.0/24 与 192.168.4.0/24 互访,此时在配置IPsec感兴趣流时就需要对感兴趣流进行分组: 192.168.1.0/24 与 192.168.3.0/24 是一组感兴趣流, 192.168.2.0/24 与 192.168.4.0/24 是一组感兴趣流。

配置方法:

在IPsec隧道详情页面,点击“添加感兴趣流”,在弹出窗口中添加感兴趣流的配置。

全部添加后页面如下所示:

通过上述配置,即可实现感兴趣流的分组。

 

除了支持感兴趣流分组之外,IPsec隧道还增加了一个功能,在选择加密方式时,可以对具体的认证算法和DH算法进行指定。

认证Hash算法支持: SHA1 和 MD5,DH算法支持具体DH Group的指定,您可以根据需要进行配置。

负载均衡器支持低延时和高吞吐集群模式及支持加密和超时等多类选项

近期,负载均衡器连续发布了若干功能升级,进一步完善了负载均衡器的功能和用户的使用体验。

负载均衡器集群增加集群模式

创建负载均衡器集群时,可指定集群模式。目前支持 低延时高吞吐 两种模式,您在创建负载均衡器集群时可以根据需要选择,并可以在后续对集群模式进行修改。

在低延时模式下,网络流量会优先转发到距离网关最近的负载均衡器节点,缩短网络传输距离,降低延时。

在高吞吐模式下,网络流量会均衡地转发到所有的负载均衡器节点上,充分利用所有节点的能力,提高吞吐率。

您可根据实际业务需要进行选择。

负载均衡器监听器增加隧道超时时间

在创建负载均衡器监听器时,展开高级选项,可对隧道超时时间(timeout tunnel)进行自定义配置。

隧道超时时间的配置,通常用于 WebSocket 或 CONNECT请求 等长连接场景下,默认为1小时,超时后链接会被关闭。您可根据业务的实际需要对该参数进行自定义配置。

HTTPS监听器增加加密选项

在创建HTTPS类型的监听器时,展开高级选项,您还可以对加密方式进行指定。

四种加密选项分别是:启用全部加密方式、启用安全的加密方式、禁用不安全的加密方式、启用兼容IE的加密方式。

每个加密选项代表着一些具体的加密方式的合集,您可以根据您客户端对TLS的支持和兼容情况来灵活选择。

关于公网开放高危端口的风险通告

尊敬的用户:

近期,我们发现有用户因为公网开放了高危端口,导致被不法分子入侵,使得用户的业务和数据受损。请您务必对防火墙进行排查,关闭对应的高危端口。需要开放访问的高危端口建议通过 VPN/IPSec 等隧道方式进行访问。对于必须在公网上直接开放的端口,建议在防火墙加入 IP 白名单保护,同时配置必要的安全策略。

以下为常见的高危端口,供参考:

TCP 端口:
SSH:22
Windows:3389
MySQL:3306
PostgreSQL:5432
MongoDB:27017
ElasticSearch:9200/9300
Redis:6379
Zookeeper:2181
Kafka:9092
Hadoop:50070/8088
Spark:8080
HBase:60010
Hive:10000

UDP 端口:
11211,123,1900,53,161,389,19,137

以下为参考链接:

https://docs.qingcloud.com/product/faq/index.html#如何使用-ssh-密钥来访问主机
https://docs.qingcloud.com/product/security/security_group
https://docs.qingcloud.com/product/network/vpn

有任何需求与建议,请您随时发送工单与我们沟通。

MySQL Plus 新增在线迁移功能并支持 10T 大容量存储

为了能够让用户更方便的将数据迁移到 MySQL Plus 并且满足用户对于大容量的需求,MySQL Plus提供了在线迁移服务,同时新增加了对于企业级分布式SAN——NeonSAN 的支持,此次更新包含新增功能如下:

MySQL PLus立即使用→

  • 新增支持 NeonSAN,支持大容量数据存储,MySQL Plus 目前支持最大存储可达10 TB;
  • 新增在线迁移服务,用户仅需提供 MySQL 数据源相关连接信息即可平滑迁移到MySQL Plus, MySQL Plus 1.4.4 – MySQL-5.7.20-18 以及以上版本可以支持在线迁移服务

RadonDB发布1.0.1版本

日前,RadonDB分布式数据库发布1.0.1版本。

RadonDB是一款基于MySQL研发的新一代分布式关系型数据库(MyNewSQL)。向用户提供具备金融级高可用、强一致、超大容量的数据库服务,高度兼容MySQL语法,自动水平分表,智能化扩容。

RadonDB具有以下特性:

  • 自动水平分表;
  • 数据多副本,率先使用GTID并行复制+Raft一致性协议确保副本间数据强一致、零丢失;
  • 主副本故障自动秒级切换,实现自动化运维,无需人工干预;
  • 存储副本使用MySQL存储,稳定可靠的存储能力与强大的计算能力并存;
  • 提供分布式事务能力,保证跨节点操作的数据一致性;
  • 同时支持OLTP(高并发事务需求)和OLAP(复杂分析需求);
  • 高度兼容MySQL语法,数据可快速导入、导出,简单易用。

本次发布的v1.0.1版本是RadonDB的一个小版本, 主要对监控进行了改善:支持用户级连接监控、后端信息、各种操作统计信息、慢查询等各种维度监控,时序数据库Prometheus存储监控和性能指标信息,用Grafana作为可视化组件展示。

RadonDB已全部开源在github, 包含两大核心组件:

  • Radon

    负责接收SQL请求并生成分布式执行计划, 把请求路由到相关的MySQL副本。

    https://github.com/radondb/radon

  • Xenon

    使用GTID并行复制+Raft一致性协议实现的MySQL高可用集群管理工具。

    https://github.com/radondb/xenon