近日，青云QingCloud 产品设计师冯威应邀出席了 TOP100 全球软件案例研究峰会，并与参会嘉宾分享了 KubeSphere 在产品设计、体验优化过程中的创新实践与经验，他指出良好的用户体验在企业级平台和应用中扮演的角色将越来越关键。

青云QingCloud产品设计师 冯威

TOP100 全球软件案例研究峰会（TOP100Summit）是科技界一年一度的案例研究峰会，由软件研发培训领域知名服务提供商麦思博（msup）公司组织发起并主办，每年甄选有学习价值的100 个技术创新/研发管理实践，分享他们在本年度最值得总结、盘点的实践启示。

随着 Kubernetes 逐渐成为面向企业的开源容器编排工具的事实标准，越来越多企业开始拥抱容器、拥抱 Kubernetes。但 Kubernetes 仅提供命令行的操作方式，对于终端用户的使用和学习成本都是巨大的。因此如何帮助研发工程师及运维工程师轻松应对应用管理、服务治理、DevOps、大数据以及人工智能场景下的资源编排问题就促成了 KubeSphere 诞生。

冯威在《企业级产品的目标导向设计探索》的演讲中指出，对于软件产品的实现，松耦合以及面向对象的程序设计原则是一种近乎完美的实现模型。当我们以用户目标为导向确定使用流程后发现，每个用户目标的背后都是对多个松耦合资源的重组。而这些以松耦合形式存在的资源或者概念往往不能直接与用户目标产生关系，所以让用户学习产品涉及到的各种技术实现的概念就成许多软件教程“第一课“。为了改变这一现状，KubeSphere 制定了自己的设计准则就是“让界面语言以及用户的每一步操作更专注于任务而非技术实现”。 

KubeSphere 因为采用目标导向设计探索让产品设计和用户体验好评不断。自发布以来，KubeSphere 容器平台获得社区用户“用户体验极好”、“功能完善，满足各个场景需求”、“开源开放”等众多好评，也印证了 KubeSphere 容器平台最初的产品定位：易用、完善的开发工具集和运维友好。很多测试用户因良好的用户体验转而成为 KubeSphere 的商业客户。

未来，青云QingCloud 将不断在产品设计和体验优化层面精进，帮助企业在数字化转型中降低学习成本，获得更好的用户体验。