关于2015年6月6日青云QingCloud广东1区(GD1)机房电力故障的补充说明

就6月6日广东1区(GD1)因雷暴引发的电力故障技术细节,我们同IDC运营商睿江科技进行了进一步沟通,并获得对方关于事故的补充说明。

根据补充说明,本次事故是由于“雷电击中楼体引发强地网电位,浪涌保护器未生效、UPS 受强干扰故障,多个因素叠加而成。 ”针对本次事故,睿江科技将采取以下整改措施:

  1. 整个机房重新进行防雷的技术评估,推进所需的防雷改造,防雷器的检查和增补。
  2. 重做 UPS 设备内部防雷器的检查与防雷评估。
  3. 抓紧和推进 UPS 故障应急维护机制,应急响应制度和措施的制定与执行,培训维护人员的应急处理规范和行为。 管理是主要的安全保障之一。

QingCloud会积极参与和监督机房的整改工作,全力提升基础设施服务水平。保障用户业务是我们高于一切的目标,我们会尽最大可能从故障中吸取教训,提供更好的服务。

青云QingCloud

附:睿江科技补充说明

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