为了提升云平台系统安全，我们对控制台账户安全体系做了进一步升级。

依次点击右上角头像 – > “账户安全”进入设置页面，即可看到本次升级的内容。如下图所示：

具体说明如下：

• 周期更新密码

您可以为您的账号设定“ 1 月”、“ 3 月”和“ 6 月”的周期，例如“ 1 月”。之后当您登录系统时，若距离上次修改密码时间大于 1 个月，页面将强制跳转到密码修改页，完成密码修改您才可以在控制台进行其他管理操作。

修改密码时请注意：新密码不能与现有密码相同。

• 登录失败锁定

若您选择启用该功能，您的账号在同一终端 6 小时内登录失败 5 次后，该账号在此终端将被锁定登录 24 小时。

若您的账号被锁定登录，24 小时后将会自动恢复，期间您也可以联系青云客服帮您清除锁定。但为了您的账户安全，我们不推荐您在未彻查锁定原因前便联系我们解锁。

请注意：登录失败判断并非连续。即使 6 小时内您曾经正确登录，我们依然会对既有失败状态累积计数。

• 同时在线数量

您可以为您的账号设置 10 以内的最大同时在线数量，例如“5”，之后第 6 个浏览器或终端将无法使用您的账号成功登录青云控制台。若您选择“不启用”，则不会限制您的最大登录数量。

请注意：需要释放会话时，您需要手动退出登录，关闭浏览器并不会立即释放会话。

工单是用户与服务团队沟通的重要工具，为了更高效地进行内容沟通，此次从新消息提示、创建工单、工单列表管理、工单服务评价等工单全线流程上优化了用户工单系统。

一、顶部导航栏变更

为了更快速、更及时地将服务团队的问题回复情况传达给用户，除了短信、邮件等通知方式之外，新增了在顶部导航栏的工单图标下，提示新消息回复数量的功能，如下图所示，状态为目前有两条工单有新的回复。

点击“我的工单”即可进入工单管理列表，有最新消息回复的工单内容上会有“新回复”悬浮，如下图：

点击相应工单即可进入详情页查看。

二、创建工单过程中，提升可上传附件数量大小

用户创建工单时，最大可上传附件数量提升至12个，如下图：

三、工单管理列表优化
为了方便用户对所有工单的集中管理，此次优化丰富了工单列表的表级功能。

（1）新增工单编号
用户创建工单之后，会自动生成一个唯一的工单编号，便于用户后期管理以及快速搜索相关工单。

（2）新增工单状态，以及按工单状态过滤工单功能
为了使用户更明确所提工单的即时状态，本次优化丰富了对不同状态下工单的定义。工单状态分别为：未处理、处理中、待您确认、已解决。每种状态的定义详述如下：

未解决：新工单创建并提交后，服务团队暂未开始处理。

处理中：提交工单后服务团队开始处理工单，并且在持续沟通中的工单状态都为处理中。

待您确认：服务团队回复工单后，会请您确认问题的回复内容，若问题已解决，用户可在工单详情页内关闭工单，即“标记为已解决”；若问题还未解答全面，可继续在该条工单内与服务团队沟通，工单状态会自动切换为“处理中”。为了更好地管理列表内的工单，建议用户加快此状态的工单转换。

已解决：用户的工单问题得以解决后，在工单详情页内可点击“标记为已解决”，进行工单状态转换。

（3）对不同状态工单可进行删除等操作管理
为了提高用户工单列表的使用效率，用户可自行删除用户端的工单。

工单状态为“未处理”、“已解决”时，支持对工单的查看与删除操作；
工单状态为“处理中”、“待您确认”时，仅支持对工单的查看操作；

如下图：

（4）点击表头“状态”，可在下拉框内选定需要过滤的工单状态，即可完成过滤筛选操作。

如下图：

四、新增用户评价功能
为了收取用户更多的反馈建议，此次工单系统优化新增了用户评价功能，当用户第一次关闭工单时，可在评价弹框内对工单的服务进行评分。除此之外，也可以在评价区域内向我们提供宝贵建议。

QingCloud 负载均衡器在一系列更新之后，目前迎来最重磅的服务升级，负载均衡器集群也可以创建在私有网络中！

负载均衡器集群具备高性能、高并发、高扩展、高可用等特性，并且不论是在私有网络中的主机还是基础网络中的主机，都可以通过负载均衡器集群来做负载均衡。

以资源编排的拓扑图描述，如下图：

但是之前必须有公网IP才能创建负载均衡器集群，意味着，用户无需提供公网访问的纯内网服务，无法使用负载均衡器集群来做负载均衡。

经过这次升级后，用户可以在私有网络中创建负载均衡器集群，并为纯内网服务做负载均衡。在创建时，选择私有网络，并可指定节点数量。

负载均衡器集群具备如下几个优点：

1、通过特殊设计的网络架构，可以大幅提升负载均衡服务的网络性能；

2、采用集群架构，提升负载均衡服务的高可用保障，并且具备优异的横向纵向扩展能力；

3、集群节点数可灵活指定，当节点数大于 1 时，负载均衡器以多活方式部署，总并发能力 ＝ 节点最大连接数 * 总节点数。

在功能层面，除了无需绑定公网IP之外，私有网络中的负载均衡器集群与公网负载均衡器集群保持一致。

目前您可以在 北京3区 / 北京3区-A / 上海1区-A / 广东2区-A / 亚太2区-A 创建私有网络负载均衡器集群，快来体验吧！  访问控制台

QingCloud 虚拟主机一直是控制台使用最多的产品，从上线运营以来，青云主机就以性能卓著、秒级启动、弹性伸缩、运行稳定等诸多特性，带给广大用户优异的使用体验。

我们一直以来也在逐步的完善主机产品的服务，先后推出了专属宿主机、物理主机、深度学习平台等各具特色的计算服务。

最近，控制台上对主机的操作，又增加支持了“重置登录密码”和“启动/关闭时间同步”功能。

重置登录密码以后不再需要提交工单，用户自行在控制台上即可操作，您可以在主机列表的右键菜单中找到。

重置登录密码：

解释一下关闭时间同步的应用场景：

默认情况下，虚拟主机与青云的基础设施NTP Server保持时间同步。有些用户在特殊的场景下，想要使用特殊的时间同步服务器，这个时候就需要关闭虚拟主机的时间同步功能，自行配置NTP Server。

注意：只有在关机状态的主机才能执行时间同步的更改。

时间同步也在主机的右键操作菜单中：